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促销也好，营销也罢，都应当符合法律的要求，不能触碰规定的红线
近日，抖音用户“上海蜂鸟电竞”发布一条视频，上面晒出了6名网友签字并按下手印的协议，并附文“生死有命，富贵在天”。协议上写道：“由于今年没有挣到钱不想回家过年，公司又放假，实在没地方去，1月4日起至24日，老板只收300块随便玩到年后，上网如果出现任何意外情况，无论生死，与网吧老板无关。”
老实说，从价格上来看，网吧释放了很大善意。众所周知，在经济发达的上海地区，即便是春节期间，普通的旅馆、游乐场所也都要价不菲，而根据网吧促销优惠，只需要掏300元就能玩20天，分摊到每天才15元，算得上“白菜价”了。但要签“生死状”的行为，难免让人心中犯嘀咕：网吧是想既然价格已经让步，那签个“生死状”来减轻一点责任压力？据媒体采访，对于6名网友写下“生死状”并签字按手印一事，韩老板表示这不是网吧的要求，是网友们自行发起的，“也是想让我们放心一点。”但现在如果想参加蜂鸟电竞“300块包20天”的活动，就必须签字按手印。
对于所谓“协议”，到底是网吧要求还是网友自发签字目前尚不清楚。给人观感更像是网吧想要标新立异，该做法蕴含一定营销意味。据报道，这份“生死状”的视频发布后在网上迅速发酵，1天左右，该视频便获得10000多次点赞，3000多条留言。老板表示，目前来咨询的网友很多。可谓一石激起千层浪，毕竟网络时代，流量亦是金钱，一个全网大广告也就此形成。
只不过，这种签订“生死状”的做法，可能很难经得起法律上的检视。首先，作为民事合同的一方，法定义务并不因为“对方主动放弃权利”而消除。就算顾客表示，个人安全不需要网吧负责了，作为提供服务方的网吧，对顾客的消费活动，仍负有提供安全保障的法定义务。也就是说，顾客在上网过程中，网吧有提醒防沉迷的义务；一旦出现生病、伤害等特殊情况，网吧还有及时救助和报警的义务，并不能因为一纸“生死状”而弃之不管。
再者，就民事合同的要件而言，“生死状”的签约形式，恐怕也不那么合格。签订合同要符合法律法规，根据民法典规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任，加重对方责任，限制或排除对方主要权利的格式条款无效；造成对方人身损害的免责条款无效，等等。
约定“300元包20天”，出现“任何意外情况，无论生死，与网吧老板无关”，很明显是在免除一方责任，对另一方人身安全不负责任。
创新为王的市场经济，首先应是法治的市场经济。无论促销也好，营销也罢，都应当符合法律的要求，不能触碰规定的红线。签订“生死状”的做法，不仅当不了“挡箭牌”，更容易落得玩噱头、推卸责任之嫌。对于企业来说，有必要重新检视其行为，让优惠得人心又合法。
成都商报-红星新闻特约评论员 柳宇霆
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